Toma+De+Desiciones+Unidad+3

=** INSTITUTO TECNOLOGICO DE MATEHUALA **= = = =** UNIDAD III **= =** TEMA: **= =** “TOMA DE DESICIONES” **= = = =** INTEGRANTES: **= =** RICARDO IVAN CORTES ALVAREZ **= =** KARLA ANARELY ORTEGA HERNANDEZ **= =** FRIDA ESTEFANIA REYNA GARAY **= = = =** PROFESOR: **= =** ING. JESUS ALBERTO GARZA ORTEGA **= = = =** MATERIA: **= =** TALLER DE INVESTIGACIÓN **= = = = = =** MATEHUALA S.L.P **= = = = = = = =** // INTRODUCCION // **= =** // Toma de decisiones // **= =** // 3.1 Corriente del pensamiento sobre tema de decisiones // **= =** // 3.2 Niveles de toma de decisiones en una organización // **= =** // 3.3 Estilo de toma de decisiones // **= =** // 3.4 Toma de decisiones en diferentes condiciones // **= =** // 3.5 Pasos en el proceso de toma de decisiones // **= =** // CONCLUSION // **=

En esta presente pagina nuestro equipo y yo tratamos de recopilar informacion precisa y clara para tratar de dar un mejor entendimiento a lo que son la toma de decisiones los pasos a seguir para la mejor toma de decisiones etc.,. se incluye lo que son las corrientes de la toma de decisiones, los niveles de la toma de decisiones como tratar de tomar la mejor decision en diferentes condiciones y los pasos para el proceso de la toma de decisiones, Pensamos que esta recopilacion sera de gran ayuda para lograr entender lo que es una desicion y todo lo que se hace para llegar a esa decision.
 * INTRODUCCION: **

** TOMA DE DESICIONES ** : La toma de decisiones implica optar por algo en lugar del otro. Es tener libertad de elección dentro de un espectro de posibilidades o alternativas que se nos presenten, ya que toda elección nos remite a tomar una decisión. Además, conlleva un tipo específico de comportamiento en donde la elección tiene una finalidad con cierta intencionalidad, incluyendo valoraciones éticas específicas. Dicha finalidad comprende una jerarquía de valores que el actor ordena, ya que se guía por objetivos y metas que, para lograrlos, tiene que confrontarlos con su medio y analizar las posibilidades de ser llevados a cabo. No todas las decisiones son del mismo tipo, pues algunas son de carácter estratégico, por ejemplo, un directivo acorde con su función en la empresa, tendrá mayor responsabilidad en la toma de decisiones que la que tiene un operario. También hay decisiones que son más importantes que otras, aunque las tome el mismo individuo, ya que, no siempre jugamos el mismo rol, pues en ocasiones tenemos mayor responsabilidad sobre ciertos actos que en otros. Entre más importante sea la decisión, al ser tomada, generará mayores niveles de incertidumbre, pues se corre el riesgo de no ser asertivo al hacerlo. En la medida que contemos con más y mejor información, el riesgo de errar se disminuye aunque, de cualquier forma, quien tome la decisión buscará justificantes a su acción, aceptando la primera solución que le parezca satisfactoria. La información es un factor importante para la eficacia de la organización y, por lo tanto, la descentralización halla aquí su justificación, porque una buena decisión es derivada de la proximidad entre la fuente de la información y su lugar de utilización De esta forma, en una empresa de mayores dimensiones, donde la estructura organizativa es más compleja, regularmente encontramos que se tienen que acordar las decisiones importantes generadas por varios de sus miembros. Para llegar a acuerdos, las alternativas tienen que adecuarse a las expectativas y conocimientos de cada miembro respecto a sí mismos, a su contraparte y al objeto de discusión en cuestión. En cuanto a tipos de racionalidades, muchas de las decisiones adoptadas tenderán al establecimiento de esquemas bajo formas de organización patrimonialista, la cual se basa en la conservación de las condiciones de desempeño establecidas por la organización, mismas que han sido comúnmente utilizadas por organismos familiares de distintos tamaños, pues es en éstas donde se entremezclan elementos de cierta racionalidad eficientista, anteponiéndoles, en primer plano, lo significativo de la tradición, de los valores, de las relaciones, etc. Así, la importancia dada a una decisión, estará enmarcada por lo significativo que le sea al actor, de acuerdo a su historia personal y al rol que juega en el contexto social vigente por ello el concepto de patrimonialismo lo ubicamos aquí dentro del ámbito de la cultura, el cual -en muchas ocasiones- se contrapone con el ámbito de lo económico. ** [] ** Al analizar la faceta privada de la toma de decisiones, observamos que las características que prevalecen en cada nivel son muy diferentes de aquellas en la modalidad de liderazgo. Los dos estilos analíticos y maximazadores –el integrador y el jerárquico- aumentan progresivamente y luego se fusionan en el nivel de altos ejecutivos El estilo decisivo, orientado a la acción, comienza con un promedio bajo y básicamente se mantiene ahí con un ligero aumento en el nivel ejecutivo más alto. Es estilo flexible, que en los gráficos de liderazgo exhibo un drástico incremento, aquí cale notablemente.
 * 3.1 CORRIENTE DEL PENSAMIENTO SOBRE TEMA DE DECISIONES **

Entre los ejecutivos de mejor desempeño, el patrón cambia. AI nivel de director, los opuestos polares, el estilo decisivo (poca información, una alternativa) y el estilo integrador (mucha información, muchas alternativas) alcanzan su máxima distancia entre sí. Pareciera ser que los directores tienen la mayor necesidad de un pensamiento exploratorio y creativo y ponen el menor énfasis en el pensamiento enfocado y en la elección de un solo curso de acción. Los estilos de pensamiento del 20% menos exitoso, siguen la misma clase de patrón tipo embudo que se observa en los gráficos de liderazgo. En los niveles de entrada los cuatro estilos se diferencian ampliamente entre sí y luego se condensan en los niveles ejecutivos superiores. Una vez más, pareciera que los gerentes y ejecutivos menos exitosos se percatan tardíamente de la naturaleza distinta de los requerimientos de sus nuevos puestos y, al tomar conciencia de que sus métodos antiguos ya no dan buenos resultados, caen en una cierta confusión.


 * EL PROCESO SOBRE LA TOMA DE DESICIONES **

En todos los niveles y áreas de las organizaciones de los individuos toman decisiones, es decir eligen entre 2 o más alternativas. Por ejemplo los directores toman decisiones sobre las metas de sus organizaciones, donde situar las fábricas, en que nuevos mercados penetrar y que productos o servicios ofrecer. Los gerentes del nivel medio o inferior toman decisiones sobre los calendarios de producción semanal o mensual, problemas que surgen, aumentos de salario y castigo para los empleados. Pero no solo los gerentes deciden, todos los integrantes de una organización toman decisiones que toman sus puestos y la organización en la que trabajan. Aunque la toma de decisiones se considera habitualmente una elección entre dos alternativas, la idea es demasiado simplista. Porque la toma de decisiones es un proceso completo, no solo el acto de conocer entre opciones. Incluso en algo tan sencillo de decidir. Cierto que uno no pasa mucho tiempo tomando una decisión, pero de cualquier manera pasa por el proceso de elegir. El proceso sobre la toma de decisiones comienza por identificar un problema y los criterios de decisión y por ponderarlos, enseguida se pasa a trazar, analizar y elegir una alternativa para resolver el problema y para concluir se evalúa la eficacia de la decisión. Este proceso es tan pertinente para su decisión el siguiente proceso también sirve para describir decisiones de individuos y de grupo.

** 3.2 NIVELES DE TOMA DE DECISIONES EN UNA ORGANIZACIÓN ** En todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar todos los días a una toma de decisiones ya sean grandes o pequeños problemas que tengamos que solucionar. La toma de decisiones se da muy significativo dentro de la vida empresarial. Uno de los problemas que se presentan en la toma de una decisión es por parte de los analistas de los sistemas ya que los resultados deben ser en hechos reales. Los analistas son los encargados de señalar los defectos y proponer una pronta solución sin perjudicar la organización La información es la materia prima y fundamental en la toma de decisiones de los analistas en una organización ya que a mayor calidad de información, mejor es la calidad en la toma de decisiones. Características para la toma de decisiones. Efectos futuros. Tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisión afectara el futuro. Una decisión que tiene una influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel, mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel muy inferior. Reversibilidad. Se refiere a la velocidad con que una decisión puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio. Si revertir es difícil, se recomienda tomar la decisión a un nivel alto; pero si revertir es fácil, se requiere tomar la decisión a un nivel bajo. Impacto. Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar la decisión a un nivel alto; un impacto único se asocia con una decisión tomada a un nivel bajo. Calidad. Este factor se refiere a las relaciones laborales, valores éticos, consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la compañía, etc. Si muchos de estos factores están involucrados, se requiere tomar la decisión a un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se recomienda tomar la decisión a un nivel bajo. Periodicidad. Este elemento responde a la pregunta de si una decisión se toma frecuente o excepcionalmente. Una decisión excepcional es una decisión de alto nivel, mientras que una decisión que se toma frecuentemente es una decisión de nivel bajo. [] ** 3.3 ESTILO DE TOMA DE DECISIONES ** Cada persona tiene un estilo a la hora de tomar decisiones. Independientemente de sí su estilo es lógico o creativo, el método debe ser racional y sencillo. Los buenos ejecutivos no permiten que las decisiones o su resultado se vean afectados por circunstancias personales. Uso de informaciòn .- Maximizador.- desea toda la información. Satisfactor.- acción rápida desea solo suficiente información. Denominado enfoque .- Monofocales.- ven un problema con la idea de alcanzar una solución. Multifocales.- desean desarrollar diversas opciones y pros y contras relacionados antes de decidir. Estilo decisivo .- Satisfactor y Monofocal. Estilo flexible .- Satisfactor y Multifocal Estilo jeràrquico .- Maximizador y Monofocal Estilo integrador .- Maximizador y Multifocal Estilo sistemàtico .- Maximizador, Monofocal y Multifocal [] [] Definiendo los estilos de decisión Hemos observado que los estilos de decisión difieren de dos maneras fundamentales: cómo se utiliza la información y cómo se crean alternativas. Cuando se trata del uso de la información, algunas personas prefieren ponderar grandes cantidades de datos antes de tomar cualquier decisión. En la literatura de gestión, se denomina a estas personas "maximizadores". Los maximizadores no descansan hasta estar seguros de que han encontrado la mejor respuesta posible. El resultado es una decisión bien informada, pero podría tener un costo en términos de tiempo y eficiencia. Otros ejecutivos sólo buscan los datos clave; son capaces de formular hipótesis rápidamente y de ponerlas a prueba sobre la marcha. En este caso, la literatura toma prestado un término del economista del comportamiento Herbert Simon: los "satisfactores" están listos para actuar tan pronto como poseen la información suficiente para satisfacer sus requerimientos. En cuanto a la creación de alternativas, quienes toman decisiones con un "foco único" creen firme­mente en seguir un solo curso de acción, mientras que sus contrapartes con un "foco múltiple" generan listas de alternativas posibles y podrían emprender varios cursos de acción a la vez. Las personas con un foco único concentran su energía en hacer que las cosas resulten como ellos creen que deberían ser; las con un foco múltiple, en adaptarse a las circunstancias. “Resulta que las personas no necesariamente lideran de la misma forma en que piensan; deciden de manera distinta frente a una multitud que frente al espejo. Utilizando las dos dimensiones de uso de la información y foco, hemos creado una matriz que identi­fica cuatro estilos de toma de decisiones: el decisivo (poca información, un curso de acción), el flexible (poca información, muchas alternativas), el jerárquico (mucha información, un curso de acción) y el integrador (mucha información, muchas alternativas). Desde luego, las personas no caen tan nítidamente en una casilla u otra. Las circunstancias también influyen en el estilo de decisión apropiado, de modo que un ejecutivo debe ser capaz de recurrir a cada uno de los cuatro estilos. Por ejemplo, en un entorno de emprendimiento podrían no existir una historia o tiempo suficientes para permitir análisis y deliberaciones extensas. Y si bien en períodos de relativa incertidumbre podrían requerirse estilos de foco múltiple, en entornos estables suelen prevalecer los estilos de foco único. Más aún, nuestra investigación revela que los ejecutivos tornan decisiones de manera diferente cuando están en un entorno público, donde saben que están siendo observados, que cuando están en uno privado, donde no tienen necesidad de explicar ni de justificar su proceso. Al hablar de ejecutivos, llamamos a la modalidad pública "estilo de liderazgo" y a la modalidad privada "estilo de pensamiento". Resulta que las personas no necesariamente lideran de la misma forma en que piensan. El proceso de toma de decisiones es distinto frente a una multitud que frente al espejo. Esta distinción vale para todos los aspectos de la torna de decisiones, ya sea que la persona esté recopilando información, evaluando o presentando alternativas, o haciendo una elección final.

[] ** 3.4 TOMA DE DECISIONES EN DIFERENTES CONDICIONES ** ** 3.5 PASOS EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES ** Explica y aclara que las buenas decisiones un proceso de paso por paso, a saber: 1.- Reconocer que es lo que estas decidiendo. Esto puede ser un problema, una situación o un desafío 2.- Tener un objetivo y desear resultados positivos 3.- Analizar y pesar las consecuencias de una acción 4.- Fijar alternativas u opciones y considerar los consiguientes resultados 5.- Actuar responsablemente o defender la decisión tomada. Reconoce: Cual es la situación? Objetivo: Cual puede ser el resultado deseado? Alianza: Que puede suceder si…? Colocar alternativas: Cuales son las opciones y sus consecuencias Accion: Cual puede ser el curso de acción más responsable ** [] **

** CONCLUSIONES ** En el documento vimos los temas primordiales para la mejor manera de tomar una decision favorable hacia la situacion que estemos, tambien nos habla de posibles casos para actuar de la mejor manera,. El tema de toma de decisiones es muy interesante ya que por lo regular siempre esatmos tomando decisiones y con esto nosotros podriamos actuar de una mejor manera y asi con la mejor decision poder afrontar "X" problema de una manera mucho mas peculiar, ya que contaremos con un poco mas de conocimientos acerca de este tema.

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MAPAS MENTALES I II





MAPA II MEJORADO Y AUMENTADO