DESARROLLO+UNIDAD+3

INSTITUTO TECNOLOGICO DE MATEHUALA

DESARROLLO DE LA UNIDAD 3

"TOMA DE DESICIONES"

INTEGRANTES:
 * PEREZ MATA MIRIAM**
 * LOPEZ PEREZ BRIANDA YAZMIN**
 * MALDONADO MIRELES MONICA JUDITH**

DOCENTE: ING.JESUS ALBERTO GARZA ORTEGA.

MATERIA: TALLER DE ADMINISTRACION

MATEHUALA S.L.P.

**INTRODUCCION**

 * El presente trabajo consta de el desarrollo de la unidad numero 3 la cual trata sobre la toma de decisiones asi como sus niveles, ya que esto es un proceso importante en una empresa, para el incremento de su producciòn.**

=**3-.TOMA DE DESICIONES**=

Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella. Para los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades. La toma de decisiones en una organizacion se circunscribe a una serie de personas que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una seleccion de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia. =3.1-.**CORRIENTE DEL PENSAMIENTO SOBRE TOMA DE DECISIONES.**= El proceso para identificar y preseleccionar un curso de acción para resolver un problema específico. Uno de los campos de mayor trascendencia para el ser humano es el de la toma de decisiones, ya que debemos elegir (basándonos en actitudes o experiencias previas) entre varias alternativas aquella que nos parezca suficientemente racional. La organización es considerada como un sistema de decisiones, en donde la gente participa de forma consciente y racional, escogiendo y decidiendo entre alternativas más o menos racionales de aquellas que le son presentadas.

**Las decisiones implican seis elementos**: 1. Agente decisorio. Es aquella persona que selecciona la opción entre varias alternativas o ideas de acción. 2. Objetivos. Son las metas que el agente decisorio pretende alcanzar con sus acciones. 3. Gustos y/o preferencias. Son los criterios que el agente decisorio utiliza para poder escoger. 4. Estrategias. Es el curso de acción que el agente decisorio escoge para alcanzar mejor sus metas y/o objetivos. Toda estrategia depende de los recursos que se disponga. 5. Situación. Son los aspectos del entorno que rodean al agente decisorio, muchos de los cuales, están fuera de su control. 6. Logros y resultados.Es la secuencia o resultante de una estrategia.

= 3.2-.NIVELES DE TOMA DE DECISIONES EN UNA ORGANIZACION. = = = En todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar todos los días a una toma de decisiones ya sean grandes o pequeños problemas que tengamos que solucionar. La toma de decisiones se da muy significativo dentro de la vida empresarial.Uno de los problemas que se presentan en la toma de una decisión es por parte de los analistas de los sistemas ya que los resultados deben ser en hechos reales.Los analistas son los encargados de señalar los defectos y proponer una pronta solución sin perjudicar la organización La información es la materia prima y fundamental en la toma de decisiones de los analistas en una organización ya que a mayor calidad de información, mejor es la calidad en la toma de decisiones.Caracteristicas para la toma de decisiones.
 * 1) Efectos futuros. Tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisión afectará el futuro. Una decisión que tiene una influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel, mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel muy inferior.
 * 2) Reversibilidad. Se refiere a la velocidad con que una decisión puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio. Si revertir es difícil, se recomienda tomar la decisión a un nivel alto; pero si revertir es fácil, se requiere tomar la decisión a un nivel bajo.
 * 3) Impacto. Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar la decisión a un nivel alto; un impacto único se asocia con una decisión tomada a un nivel bajo.
 * 4) Calidad. Este factor se refiere a las relaciones laborales, valores éticos, consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la compañía, etc. Si muchos de estos factores están involucrados, se requiere tomar la decisión a un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se recomienda tomar la decisión a un nivel bajo.
 * 5) Periodicidad. Este elemento responde a la pregunta de si una decisión se toma frecuente o excepcionalmente. Una decisión excepcional es una decisión de alto nivel, mientras que una decisión que se toma frecuentemente es una decisión de nivel bajo.

=**3.3-.ESTILO DE TOMA DE DECISIONES.**=

En el modelo de administración tradicional, posiblemente más tendenciosa hacia lo autocrático, el jefe es quien toma las decisiones siempre. Esa tendencia puede ser producto de una cultura aprendida del mismo sistema dentro del cual trabaja (la empresa) o incluso puede reflejar desconfianza en sí mismo, al temer que si alguien más propone buenas ideas su propio puesto como jefe podría entrar en riesgo.
 * 1) Está el nivel autocrático o individual,en el cual el jefe, es quien toma la decisión en forma inconsulta.
 * 2) Está el nivel consultivo,en el cual el jefe pide criterios y luego él toma la decisión basado en su propio criterio pero tomando en cuenta el de los demás.
 * 3) El nivel de decisión grupal,que es el totalmente democrático, cuando el jefe pone al grupo a decidir (casi a votar) y se hace lo que el grupo decida. Cada persona tiene un estilo a la hora de tomar decisiones. Independientemente de sí su estilo es lógico o creativo, el método debe ser racional y sencillo. Los buenos ejecutivos no permiten que las decisiones o su resultado se vean afectados por circunstancias personales. Los métodos sistemáticos para alcanzar una decisión garantizan que se aborden todos los temas pertinentes: se reúne la información necesaria, se consideran y comparan correctamente todas las alternativas, se identifican las dificultades y se evalúa la factibilidad, y se tienen en cuenta las consecuencias

=**3.4-.TOMA DE DECISIONES EN DIFERENTES CONDICIONES.**= En una situación donde existe certeza, las personas están razonablemente seguras sobre lo que ocurrirá cuando tomen una decisión, cuentan con información que se considera confiable y se conocen las relaciones de causa y efecto. Por otra parte en una situación de incertidumbre, las personas sólo tienen una base de datos muy deficiente. No saben si estos son o no confiables y tienen mucha inseguridad sobre los posibles cambios que pueda sufrir la situación. Más aún, no pueden evaluar las interacciones de las diferentes variables

=**3.5-.PASOS EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES.**=
 * Identificar y analizar el problema
 * Identificar los criterios de decisión y ponderarlos
 * Generar las alternativas de solución
 * Evaluar las alternativas
 * Elección de la mejor alternativa
 * Implementación de la decisión
 * Evaluación de los resultados

** CONCLUSION **
==Se puede concluir que un gerente tiene que familiarizarse con el circuito básico de toma de las decisiones y sus ingredientes. Una vez reconocidos estos ingredientes básicos, debe prestarse la debida atencion a quien toma la decisión, tanto individualmente como en grupo. Debido a que la mayoría de las decisiones tienen efecto sobre la gente, el Gerente no puede ignorar la influencia de las relaciones humanas en una decisión, especialmente cuando se selecciona una técnica para tomarla, ya que esta es muy necesaria para el progreso de la empresa.== = = = REFERENCIA BIBLIOGRAFICA =